1.乘客于出发前应准备好相关旅行文件，有效护照及签证，或其他规定相关文件，如因乘客未准备好相关文件而导致任何损失或产生费用，航空公司不负赔偿责任。

2.机票应按照预订之航段顺序使用，否则航空公司可以拒绝提供载运服务。

3.若乘客于航班当日未如期办理报到手续而且未通知航空公司，则机票将尚失价值，航空公司可以将其他航段之订位取消，并且无法办理退费。

4.乘客最迟应于机票上所登载之航班起飞时间前一个小时，于机场柜台办理报到手续，如因乘客迟到导致无法完成报到手续及顺利登机，航空公司不负相关责任。